Microsoft 365 to chmurowy pakiet produktywności Microsoftu, obejmujący aplikacje Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Teams, OneDrive i inne usługi. Jego warstwę AI stanowi Microsoft 365 Copilot — asystent generatywny osadzony bezpośrednio w aplikacjach Office (Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams), uziemiony w danych organizacji przez Microsoft Graph. Copilot redaguje i przekształca dokumenty, analizuje dane w Excelu, buduje prezentacje, podsumowuje spotkania i wątki e-mail oraz odpowiada na pytania w kontekście firmowych treści.
Ekosystem Copilota obejmuje m.in. Copilot Chat, Copilot Pages (współdzielone „live canvas"), Copilot Notebooks, Copilot Vision oraz Copilot Studio — niskokodowy kreator agentów. Microsoft 365 dostępny jest w planach konsumenckich i biznesowych (m.in. Business/Enterprise), a Microsoft 365 Copilot oferowany jest jako dodatek/licencja do planów biznesowych. Suite działa w przeglądarce oraz w aplikacjach desktopowych i mobilnych.
