Slack (Slack AI)

Slack AI to zestaw funkcji sztucznej inteligencji wbudowanych w platformę komunikacji zespołowej Slack (należącą do Salesforce). Działa natywnie wewnątrz Slacka i obejmuje m.in. podsumowania kanałów oraz wątków, wyszukiwanie z odpowiedziami w języku naturalnym, tłumaczenie wiadomości, notatki z huddle'ów, codzienne podsumowania oraz Slackbota w roli osobistego agenta AI.

Funkcje AI są dostępne w płatnych planach Slacka, z rosnącym zakresem możliwości: plan Pro obejmuje podstawowe podsumowania i notatki, Business+ dodaje odpowiedzi z wyszukiwania, tłumaczenia, podsumowania plików i automatyzacje, a Enterprise+ udostępnia wyszukiwanie enterprise obejmujące wiele aplikacji.

Slack deklaruje, że dane klientów nie opuszczają Slacka i nie są używane do trenowania modeli językowych, a modele LLM działają w wirtualnej chmurze prywatnej (VPC) Slacka w AWS, spełniając te same standardy zgodności co sam Slack. Poprzez Agentforce w Slacku dostępni są także agenci Salesforce działający w kontekście konwersacji zespołu.